Chính sách bảo mật db1111 cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách db1111 (vận hành tại db1111.fun) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt.

Khi bạn đăng ký tài khoản tại db1111, truy cập website db1111.fun, tải ứng dụng di động hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại db1111.fun/privacy-policy. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Chính sách này cần được đọc kết hợp với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm.

2Thông tin chúng tôi thu thập

db1111 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính;
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản;
• Thông tin địa chỉ cư trú tại Việt Nam (khi cần xác minh danh tính);
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) trong trường hợp xác minh tuổi hoặc danh tính;
• Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập;
• Trang bạn truy cập, thời gian truy cập và hành vi điều hướng trên website;
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục Chính sách Cookie);
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả trò chơi.

3Mục đích sử dụng thông tin

db1111 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

db1111 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

db1111 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xác nhận và xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND an toàn, nhanh chóng;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng máy chủ, dịch vụ bảo mật, phân tích và hỗ trợ kỹ thuật; các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với db1111;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý;
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng hoặc các hành vi bất hợp pháp.

5Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

db1111 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ db1111 được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL tiêu chuẩn;
• Mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều; db1111 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn;
• Dữ liệu tài chính nhạy cảm không được lưu trữ ở dạng văn bản thô;
• Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động liên tục;
• Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chặt chẽ, chỉ cấp cho nhân viên có nhu cầu công việc hợp lệ;
• Thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ.

Thời gian lưu trữ: Thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cần thiết có thể được lưu giữ theo thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn theo quy trình nội bộ của db1111.

6Chính sách Cookie

db1111 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể từ chối loại cookie này;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh;
• Cookie chức năng: Lưu nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm sử dụng;
• Cookie hiệu suất: Theo dõi hiệu suất website và giúp phát hiện sự cố kỹ thuật nhanh chóng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ db1111.

7Quyền của người dùng

Với tư cách người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại db1111:

8Bảo vệ người dùng dưới 21 tuổi

Dịch vụ của db1111 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Nếu phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, db1111 sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn tin rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại db1111, vui l òng liên hệ với chúng tôi ngay qua [email protected].

9Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo vệ từ phía db1111, bạn cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của chính mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân;
• Không sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn để đăng nhập;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho db1111 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) để nhận cảnh báo bảo mật kịp thời.

db1111 sẽ không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc do sự bất cẩn trong việc bảo vệ thông tin tài khoản cá nhân.

10Bảo mật giao dịch tài chính

db1111 hỗ trợ nạp và rút tiền VND an toàn thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác:

• Nạp tiền được xử lý tức thì, tiền vào tài khoản db1111 ngay sau khi xác nhận;
• Rút tiền được xử lý nhanh chóng và an toàn, tiền về ví của bạn thuận tiện;
• db1111 không lưu trữ số tài khoản ví, mật khẩu hay mã OTP của bất kỳ ví điện tử nào;
• Mọi giao dịch đều được ghi nhận đầy đủ và bạn có thể xem lại lịch sử bất kỳ lúc nào trong tài khoản;
• Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giao dịch, db1111 sẽ phối hợp với đối tác thanh toán để xác minh và xử lý.

11Thay đổi chính sách bảo mật

db1111 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết do thay đổi dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại db1111.fun/privacy-policy.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, db1111 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn chủ động kiểm tra trang này định kỳ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ db1111 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo hướng dẫn tại mục Quyền của người dùng.

12Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách db1111 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Đội ngũ hỗ trợ db1111 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp (FAQ) để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.